Der Aufbau

Die sechs Felder

Sechs Stationen, an jeder drei Fragen. Kein einziges der sechs Felder hat mit der Wahl eines Anbieters zu tun, und genau das ist der Punkt.

Wenn ein KI-Vorhaben im Mittelstand nicht ankommt, liegt es fast nie am Modell. Es liegt daran, dass niemand benannt war, dass die Unterlagen nicht auffindbar sind, dass die Übergabe an das Fachverfahren von Hand läuft oder dass drei Monate später niemand mehr hinsieht. Die sechs Felder sind die Stellen, an denen das passiert.

Unten steht, was jede Station misst und woran Sie erkennen, dass Sie dort gut dastehen. Wer die Fragen vorher liest, kann den Test danach immer noch ehrlich ausfüllen — das setzt allerdings voraus, dass man will.

Station 1 · Landungsbrücken

Ausgangslage

Wer bei Ihnen schon losgefahren ist, und ob es jemand gemerkt hat.

Gefragt wird nach:

• Wer im Haus hat künstliche Intelligenz heute schon benutzt?
• Gibt es eine Antwort auf die Frage, wofür Sie KI eigentlich einsetzen wollen?
• Wer entscheidet bei Ihnen, ob ein neues Werkzeug eingeführt wird?

Wenn es hier hakt: Fragen Sie einmal offen und ohne Konsequenzen ab, welche KI-Werkzeuge im Haus tatsächlich benutzt werden. Das Ergebnis überrascht die Geschäftsführung fast immer, und es ist die billigste Erhebung, die Sie machen können.

Station 2 · Speicherstadt

Dokumente und Wissen

Was eine Maschine bei Ihnen überhaupt lesen könnte.

Gefragt wird nach:

• In welcher Form liegt das Wissen vor, mit dem eine KI arbeiten soll?
• Wie lange dauert es, ein zwei Jahre altes Schriftstück wiederzufinden?
• Ist erkennbar, welche Fassung eines Dokuments die gültige ist?

Wenn es hier hakt: Nehmen Sie einen einzigen Bestand, der oft gebraucht wird — Verträge, Betriebsanleitungen, Vorgangsakten — und bringen Sie den in Ordnung, bevor Sie irgendein Werkzeug daraufsetzen. Ein Bild einer Seite ist noch kein Dokument.

Station 3 · Zollkanal

Recht und Daten

Was hineindarf, was nicht, und wer das aufgeschrieben hat.

Gefragt wird nach:

• Ist geregelt, welche Daten in ein KI-Werkzeug eingegeben werden dürfen?
• Liegt für die genutzten Dienste ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung vor?
• Wissen Sie, ob eine Ihrer Anwendungen nach der KI-Verordnung als hochriskant gilt?

Wenn es hier hakt: Schreiben Sie je eingesetztem Werkzeug eine halbe Seite: welche Daten hinein dürfen, wo sie verarbeitet werden, ob mit ihnen trainiert wird und wer im Haus dafür geradesteht. Mehr braucht es für den Anfang nicht, und weniger reicht nicht.

Station 4 · Elbphilharmonie

Werkzeuge und Einsatz

Was im Einsatz ist, wer es prüft, und ob es noch jemand benutzt.

Gefragt wird nach:

• Welche KI-Werkzeuge sind bei Ihnen freigegeben?
• Was geschieht mit einem Ergebnis, das die Maschine liefert?
• Woran sehen Sie, ob ein eingeführtes Werkzeug noch benutzt wird?

Wenn es hier hakt: Legen Sie für jedes freigegebene Werkzeug fest, wer das Ergebnis prüft, bevor es das Haus verlässt. Und tragen Sie sich einen Termin in acht Wochen ein, an dem Sie nachsehen, ob es noch benutzt wird.

Station 5 · Burchardkai

Prozesse und Durchgängigkeit

Wo bei Ihnen umgeladen wird, obwohl es nicht nötig wäre.

Gefragt wird nach:

• Wie oft werden bei Ihnen Daten von Hand aus einem System in ein anderes übertragen?
• Ist beschrieben, wie Ihre wichtigsten Abläufe tatsächlich laufen?
• Woran merken Sie, dass ein Vorgang hängt?

Wenn es hier hakt: Suchen Sie die eine Stelle, an der jeden Tag Daten aus einem Bildschirm abgeschrieben und in einen anderen eingegeben werden. Diese Stelle ist Ihr erster Anwendungsfall, und sie ist meist in wenigen Tagen gefunden.

Station 6 · Köhlbrandbrücke

Menschen und Steuerung

Wer mitfährt, wer steuert, und wer die Rechnung dafür trägt.

Gefragt wird nach:

• Wie viele Mitarbeitende hatten eine Schulung, die zu ihrer eigenen Arbeit passt?
• Wie ist die Arbeitnehmervertretung eingebunden?
• Wer im Haus ist dafür verantwortlich, dass das Thema vorankommt?

Wenn es hier hakt: Benennen Sie eine Person mit Namen, Zeitanteil und Budget. Ein Thema, das allen gehört, gehört niemandem, und es kommt entsprechend voran.